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第三方物流的运作价值

人气指数:188 更新时间:2017-07-14

第三方物流服务供应商面临的挑战是要能提供比客户自办物流更高的价值。他们不仅考虑同类服务提供者的竞争,还要考虑到潜在客户的内部运作。第三方物流供应商一般需要从物流运作效率提高、客户运作整合、横向或者纵向整合、客户运作发展四方面创造运作价值。

(1)运作效率提高
物流运作效率的提高意味着对每一个最终形成物流的单独活动进行开发。除了作业技能外,还需要协调和沟通技能。协调和沟通技能在很大程度上与信息技术相关联,因为协调与沟通一般是通过信息技术这一载体来实现的。如果存在着有利的成本因素,并且公司的注意力集中在物流方面,那么用较低的成本提供更好的服务是非常有可能的。

(2)客户运作整合
第三方物流服务带来增值的另一个方法是引入多客户运作,或者是在客户中分享资源。整合的运作规模效益成为提高物流效率的重要方面,但第三方物流整合运作的复杂性很高,需要更多的信息技术与技能。这一整合增值方式对于单个客户进行内部运作的很不经济的运输与仓储网络也适用。因此,这一整合表现出来的规模经济效益是递增的,如果运作得好,将导致竞争优势及客户基础的扩大。

(3)横向或者纵向整合
从第三方物流服务供应商角度,也需要进行资源整合,业务外包。对无资产主要是以管理外部资源为主的第三方物流服务提供商而言,其为客户创造价值的技能是强有力的信息技术和物流规划与实施等。它可以通过纵向整合,购买具有成本和服务优势的单项物流功能作业或资源,发展同单一物流功能提供商的关系。这也是第三方流公司创造价值的一种方法。在横向上,第三方物流公司如果能够与类似的但不是竞争的公司合作,则可以联合为客户服务,扩大为客户提供服务的地域覆盖面。

(4)客户运作发展
第三方物流公司为客户创造价值的另一类方式是通过发展客户公司及组织运作来获取价值,这种第三方物流服务基本上接近传统意义上的物流咨询公司所做的工作,所不同的是这时候提出的解决方案要由物流供应商自己来开发,完成运作。增值活动中的驱动力在于客户自身的业务过程,所增加的价值可以看作参与供应链管理与整合。

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